業界特集4 英会話業界／フランチャイズの『なんでも相談所』

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なんても相談所特集

業界の今

　『ＮＯＶＡの破綻でわかった英会話スクールの現状』このような雑誌の記事や新聞特集、テレビニュースが世間を騒がせた時期から約1年半が過ぎました。
　英会話業界は、ピークを迎えた03年以来の長期下落傾向が続いています。その原因は様々ですが、『法制度の改正により中途解約した生徒が前払い受講料の未受講分を取り戻しやすくなったこと』や、『政府の教育訓練給付金の額が減額されたこと』が大きいと言われています。
　しかし、一方でグローバル社会の中で、英語は欠かせません。
　文部科学省が公立の小学校で英語の必須化を明言しており、早ければ2010年より導入されます。すでに全国の90.3％の小学校で英語は導入されています。また、海外へ留学する人が増えたりと益々英会話の需要が増えています。

今後の展望

　英会話スクール業界としてはNOVAの返金問題があったせいで、「英会話スクール」自体への風当たりが強く信用度が落ちているのと、大手の場合、基本的には全額前払いということなので、英会話の受講を検討している人たちに「怪しい目」で見られている感がまだまだ残ります。しかし、上記で述べたように、グローバル社会の中で、英会話教室に通う方々は増えてるのも現状です。
　今後の英会話スクールは、前回の特集で取り上げた塾業界同様、生徒確保の競争が更に激化し業界を勝ち残っていく為、各本部は自社の特徴作りを更に加速させ、より魅力的なシステムを築き上げようとしています。
　「信用」と「実績」を大きく掲げ、事業運営をしていくのではないかと考えています。